Op deze pagina vindt u informatie over:
- Specifieke hoeveelheden
- Bestelprocedure
- Nieuwe klant
- Bevestigings e-mail
- Algemene voorwaarden
SPECIFIEKE HOEVEELHEDEN
Minder dan hele meters
U kunt ook minder dan hele meters bestellen. Dit kan door bij aantal een getal achter de komma in te voeren. Een aantal van 1,25 is dan 1 m en 25 cm. Dit kan in het stoffenoverzicht en in het winkelwagenoverzicht (stap 1 van het bestelproces).
Grote hoeveelheden
Van veel stoffen hebben wij voldoende op voorraad om grote hoeveelheden stof (meters) te kunnen leveren. Mocht een product niet op voorraad zijn dan hebben wij dit binnen een aantal dagen weer op voorraad. Sommige modestoffen kunnen geheel uitverkocht zijn en niet meer binnenkomen.
BESTELPROCEDURE
In vijf gemakkelijke stappen doorloopt u het bestelproces. De vijf stappen zijn:
1. Uw winkelwagen
Wanneer u een bestelling wilt plaatsen klikt u bij een product naar keuze op het roze winkelwagentje. Vervolgens krijgt u de keuze Verder winkelen of Afrekenen. Als u zich heeft bedacht kunt u een product uit de winkelwagen verwijderen door te klikken op de X achter het product. Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW.
2. Uw gegevens
Om de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren hebben wij uw adresgegevens nodig. De gegevens blijven strikt vertrouwelijk. Wanneer u uw bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen dan kan dit ook. Hiervoor vinkt u het vakje ''bestelling afleveren op bovenstaand adres'' uit, en vervolgens krijgt u de keuze om een ander afleveradres in te vullen. Vervolgens dient u akkoord te gaan met de Algemene voorwaarden en klikt u op afrekenen.
3. Betaalmethode
In deze stap kunt u kiezen hoe u de bestelling wilt betalen. U kunt betalen middels iDeal, Paypal en eenmalige machtiging. Verder kunt u kiezen of u de bestelling wilt afhalen of laten verzenden.
4. Bevestiging
Hier kunt u nog een keer uw gegevens en bestelling controleren. Waneer dit allemaal akkoord is kunt u de bestelling betalen en afronden door op bestellen te klikken.
5. Betalen en Afronden
Hier kunt u de bestelling met de door u gekozen betaalwijze betalen en afronden.
NIEUWE KLANT
Als klant kunt u bij de Stoffenkraam vertrouwd en gemakkelijk 24 uur per dag bestellen tegen de scherpste prijzen. De voordelen van bestellen op destoffenkraam.nl zijn:
√ Veilig betalen
Veilig en eenvoudig online betalen bij de Stoffenkraam
√ Privacy
Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld
√ Snelle bezorging
Wij streven ernaar om uw bestelling dezelfde dag te versturen of de dag erna. Of TNT het ook de volgende dag aflevert kunnen wij helaas niet garanderen
√ Klantenservice
Onze klantenservice is voor al uw vragen te bereiken via telefoon of email.
BEVESTIGINGS E-MAIL
In de bevestigings e-mail die u ontvangt na het plaatsen van een bestelling staan de gegevens van uw bestelling. Deze mail wordt direct verzonden na het plaatsen van uw bestelling. Na ontvangst van uw betaling zal de Stoffenkraam over gaan tot verzending van uw bestelling.
- Niet ontvangen
Wanneer u de bevestigings e-mail niet hebt ontvangen dan kan de reden zijn dat het opgegeven e-mail adres niet correct is of het ligt aan de spamfilter (controleer de spam inbox).
ALGEMENE VOORWAARDEN
Wanneer u bestelt bij de Stoffenkraam moet u instemmen met de Algemene leveringsvoorwaarden
